O\u00f9 trouver le suivi ?<\/p>\n\n\n\n
Apr\u00e8s la validation de votre commande sur Robot-Tonde-Aspir, vous recevez automatiquement :
Un e-mail de confirmation de commande
Un e-mail d\u2019exp\u00e9dition contenant votre num\u00e9ro de suivi
Ce num\u00e9ro vous permet de suivre votre colis en temps r\u00e9el jusqu\u2019\u00e0 la livraison.<\/p>\n\n\n\n
Je n\u2019ai pas re\u00e7u mon suivi<\/p>\n\n\n\n
V\u00e9rifiez d\u2019abord :
le dossier Spam \/ Ind\u00e9sirable
l\u2019adresse e-mail utilis\u00e9e lors de la commande
l\u2019\u00e9tat de la commande dans votre compte client
Si vous ne trouvez toujours pas votre suivi, contactez-nous.<\/p>\n\n\n\n
D\u00e9lais de livraison
Les commandes sont g\u00e9n\u00e9ralement trait\u00e9es sous 24 \u00e0 72 heures ouvr\u00e9es apr\u00e8s validation du paiement.
Ensuite le transporteur livre habituellement sous 2 \u00e0 7 jours ouvr\u00e9s selon la destination.<\/p>\n\n\n\n
Probl\u00e8me de livraison
Si votre colis est :
en retard
indiqu\u00e9 livr\u00e9 mais non re\u00e7u
endommag\u00e9
Contactez-nous rapidement avec votre num\u00e9ro de commande.<\/p>\n\n\n\n
Assistance
\ud83d\udce7 contact@robottond-autoporte.ch
Ramotra GmbH
Leimenstrasse 9 2540 Grenchen \u2014 Suisse<\/p>\n\n\n\n
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